简介:电信市场竞争日益激烈,2005年前11个月全国通信行业运行状况分析,传统固话本地通话量首次惊爆负增长。此外,VoIP、互联网技术(MSN、QQ)、广电对宽带业务(IPTV)的影响,都对固网运营商的客户资源和业务发展提出挑战。在固网领域,ARPU值持续下降,市场容量日益萎缩,“增量不增收”,2005年1~11月,固定本地电话通话量时长比2004年同期增长0.1%,固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比例比2004年同期分别下降了1.52%和1.18%,各大运营商在推出新业务的同时竞相推行固话资费新政策。移动通信市场,中国移动与中国联通“双寡头”进行着旷日持久的价格战,形式多样的资费套餐,对固话形成“异质分流”。移动电话的资费优惠,加上其移动的优越性,需要固话运营商更多灵活的政策来增强竞争力。同时,绝对数与移动电话平分秋色的固话用户也有选择多种资费标准的需求。