简介：

简介：近年来，我国电信业在保持持续、快速、健康发展的同时，整体服务质量和水平也有了明显提高。2005年，针对“电信卡余额作废”、“短信息退订难”、不对等格式合同等消费者反映集中的服务热点问题，信息产业部出台了指导意见，运营企业做出了承诺，信息产业部还会同中消协等单位开展了“畅通网络、诚信服务”主题活动。通过制定统一的格式合同范本，增加发行低而值卡、延长有效期和电信卡过期转帐以及治理信息服务中的强制订阅和捆绑等措施，使问题基本上得到了解决，有效维护了消费者的合法权益。

简介：由于中国网民增长迅速，用户的上网费用下降很快。笔者从正在武汉召开的第四届“中国光谷”国际光电子博览会暨论坛上了解到，中国近七成的网民每月上网费用低于100元。

简介：近日，重庆管局根据我市电信行业纠风工作部署。组织三家基础电信企业成立了纠风工作联合检查组，分别对我市江津、璧山、北碚等区县的电信行业服务质量和纠风工作开展情况进行了交叉互查。

简介：针对今年上半年各电信企业用户申诉量逐渐上升，且申诉问题一直未能有效彻底解决的情况，为了切实保护消费者的合法权益，保障奥运期间提供优质的通信服务，重庆管局相关处室和申诉中心近期主动深入企业，与企业客服部门人员讨论了上半年用户反映的热点、难点、重点问题。通过重点案例分析，针对用户反映较强烈的宽带到期后自动续办、

简介：根据澳大利亚电信服务组织(Estens)报告提出的建议，Telstra公司投资800万澳元，推进提升54个农村和区域交换服务区(ExchangeServiceAreasESA)的电信服务水平的计划。2004年2月25日Telstra公司公布了落实Estens报告

简介：人防通信警报建设是城市发展中十分重要的建设任务，对战时警报报知有着重要作用，同时对抵御自然灾害和突发事件也有着积极影响。本文对目前人防通信警报建设工作现状进行分析，总结出人防通信警报建设中尚存在的不足。着重探讨出加强人防通信警报建设的有效对策，促进建设水平的进一步提高，以保障其更好服务与城市建设和发展。

简介：

简介：重庆铁塔公司自成立以来，立足于国家使命和社会责任，切实将提升其建其享水平扎根于公司的总体战略和方向，将共建共享的发展思路扎根于公司日常管理的细枝末节，扎根于每一个干部员工的心中，成为其工作的行动指南。在各项工作的开展中，全公司无不围绕“全面共建共享，全面承接需求，保障项目建设”下功夫、做文童。

简介：近期，重庆电信所属各单位积极探索全业务运营模式下的服务举措，以客户感知为突破口，狠练内功。推出多种创新服务手段，提升整体服务水平。

简介：为切实践行党的群众路线教育实践活动，提升服务水平，强化客户感知，中国电信重庆公司日前多举措深入一线、贴近老百姓、聆听用户心声、听取群众意见及建议，并聚焦新形势下全业务服务标准、关键触点客户感知提升、行业纠风、用户期望及生命周期管理等重点工作，进一步规范服务流程、提升服务质量，切实将“扑火式”服务转变为“预防式”服务。

简介：高职院校建设高水平运动队对于学校的综合发展有着重要的作用,这也将利于培养德、智、体全面发展的现代化人才。然而,高职学院高水平运动队要想组建好,必须对其进行构建和管理方面的分析和研究。文章旨在对具体构建和管理高职学院高水平运动队进行探究,并提出了相关措施。

简介：2010年以来，重庆监理公司夯实服务质量管理基础，推进服务质量检查工作，采取四大措施切实提升监理服务水平。一、完善服务质量管理工作相关的制度办法。在广泛收集各类意见的基础上，重新修订《服务质量考核办法（讨论稿）》，并发出《关于开展服务质量检查工作的通知》。对服务质量检查的程序、内容、方式等做了明确规定。

简介：为接应好中国通信服务人才兴企战略，有力支撑客户单位优化网络品质需求，重庆通信服务举办维护业务技能竞赛，鼓励员工钻研技术、争当骨干，着力提升技能水平。

简介：信息化水平是衡量一个国家或地区的经济社会发展水平的重要标志。正确判断和合理估计中国现时的信息化水平状况，事关“加快国民经济和社会信息”战略任务和“基本实现工业化”小康目标的实现与否。对中国信息化发展水平进行分析与

简介：清早坐在办公桌前对着电脑办公。来来回回的又到午休时间了。通常午餐过后只剩下不到一小时的时间量。你会怎么打发呢?睡觉还是开开心心玩一个有趣的小游戏来帮助自己放松呢？

简介：2004年，广东省电信公司是在面临着一天一个亿收入任务的压力下完成全省BPR推进实施工作。围绕着“有效协调生产与改革的关系，促进收入任务的完成”这一核心思想，省公司制定了“谨慎稳妥，不影响业务发展”、“切合实际，不照搬照套”、“讲求实效，不搞形式主义”三大原则，采取流程推进实施与IT固化相结合的办法，充分发挥流程应有的运作效率。去年，全省完成业务收入365．56亿元，其中，新增小灵通用户209万户，宽带新增用户达106万户。

简介：2009年至今，对重庆30几个区县数百家乡镇、行政村进行实地调研；规划政务易产品，针对内部办公、对外服务等功能升级产品近百次，并在信息化方案制定、产品培训、经验交流等方面全面支撑“信息下乡”工作的开展。

简介：E-mail方面用苹果系统自带的Mail（图2），它是一个全面的邮件终端程序，和WindowsXP中的OutlookExpress有点相似（微软的OfficeV.XForMac中也有和Outlook很类似的程序Entourage),不同的是它多了垃圾邮件过滤功能，在一开始的时候，过滤器处于学习模式，以便学习你标记垃圾邮件的习惯，一段时间后你就可以将它设置为正式启用了，过滤的准确度相当高，让我减少了许多垃圾邮件的困扰。

简介：＂双元制＂是一种校企合作共建的办学制度,由企业和学校共同担负培养人才的任务。结合湖南邮电职业技术学院与中兴通讯NC学院合作办学的移动通信技术专业建设的实践,阐述＂双元制＂校企合作机制下提升学生应用技能水平的启示与实践,并进一步分析了在＂双元制＂下职业教育仍需注意的问题。