简介：【摘要】目的 探讨妇幼专科医院缩短门诊患者预约后平均等候时间。方法 通过实施细化患者就诊时间段，统筹规划就诊区域，充分利用信息化手段，合理安排号源，发放复诊号等方式。结果 门诊患者按预约时间到达医院后至进入诊室前的等待时间逐渐下降，从37.99分钟下降至29.84分钟，已经达到2020年国家三级公立医院绩效考核要求。结论 妇幼专科医院缩短门诊患者预约后平均等候时间对医院具有重要的积极意义。
妇幼专科医院缩短门诊患者预约后平均等候时间的探索
