简介:摘要目的了解COPD住院病例护理需求取向的侧重点。方法通过全选、排序的方式问卷调查COPD住院病患不同的护理需求侧重内容,分析护理的优先服务项目和一般服务项目及其影响因素。结果共调查689人次,有效问卷100%;生理、技术、服务、尊重等为护理“优先服务”项目,知情、教育、关怀、环境等为“一般服务项目”;男性病例比女性病例更需要尊重和关怀,而女性病例比男性病例更侧重服务和教育;随着住院次数的增加,病患对技术、尊重、关怀、环境方面的护理服务更加看重;随着年龄的增长,病患对生理、服务、尊重方面的护理服务更加看重。结论不同性别、年龄组组、住院次数的COPD患者对护理需求的侧重点不同,有效利用这个特征可以进一步节省护理人力资源,提高整体护理服务质量。