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  • 简介:摘要:从呼叫中心的现状思考,结合未来发展进行比较和分析,展现了未来智能客服系统的走势和驱动力。5G时代的到来,对于通讯行业,尤其对于客服服务提出了新的要求和挑战。这也预示着智能客服的发展将带来新的机遇和遇到的问题。

  • 标签: 呼叫中心 智能客服 5G时代