简介：摘要：小道消息是组织中通过非正式渠道传播的消息，是沟通网络中重要的组成部分。虽然大多数情况下，它仅仅是组织成员茶余饭后的谈资，只是一种消遣，但有时也会带来负面作用，甚至产生不良后果。组织管理者应清醒认识小道消息的存在，制定应对机制，合理利用其积极因素，降低负面影响。
小道消息在社会组织沟通中的影响分析
