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  • 简介:中图分类号R47文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0472-01摘要目的使护理管理资料规范化,提升医院的护理管理水平。方法比照卫生部2012年版《二级综合医院评审标准实施细则》中有关护理质量的各项标准要求,规范护理资料的种类,对资料种类和各类资料的记录进行规范,再比照评审标准规范护理资料内容,每项内容建相应资料盒保存。所有资料以其中一个科室为例拟定目录及每种资料的要求,全院其他各科在此基础上,对照标准要求,结合专科特点对本科资料逐一整理。结果全院护理资料管理规范,提高了护理质量,实现了持续质量改进。结论护理资料的规范管理有利于护理管理督导,提升医院的护理管理水平。

  • 标签: 护理资料规范管理体会
  • 简介:摘要目的提高临床服务质量,提供安全,优质,满意的护理服务。方法改变服务观念,以病人为中心,改进临床护理服务;提高技术水平;落实基础护理职责;加强监督管理,保障措施到位。结果护理质量明显提高,病人满意度明显提高。结论优质护理服务活动的开展使护理人员的主动服务意识增强,强化了护士的责任,基础服务项目得到落实,能对病人实施正确、及时、安全、有效、完善的护理,但人力资源明显不足,劳动付出和收入明显不成比例,影响护士的工作情绪。

  • 标签: 护理 优质 做法 体会