简介:摘要:目的:探讨分级分区分诊模式对急腹症急诊救治中的应用效果。方法:选取2021年9月至2022年9月418例急诊就诊患者为研究对象。随机分为对照组和观察组各209例,对照组实施常规急诊分诊流程;观察组在对照组基础上实施分级分区分诊模式进行急诊分诊。比较两组分诊质量、患者等候时间及患者或家属满意度。结果:观察组分诊时间、期望分诊时间、与期望分诊时间差均短于对照组(P<0.01);观察组危重患者分诊检出率、分诊准确率均高于对照组(P<0.05,P<0.01),候诊意外发生率低于对照组(P<0.05);观察组患者或家属急诊就诊次序、信息沟通、就诊优先性、分诊准确性评分均高于对照组(P<0.01)。结论:分级分区分诊模式在急腹症急诊救治中能够有效缩短分诊、候诊等时间,提高分诊准确率以及抢救成功率,降低医患纠纷发生以及意外事件的发生,同时提高患者满意度。