简介：业务流程管理的目标是通过建设业务流程体系，优化业务工作，规范管理行为，形成文本化的经验传承机制，促进管理统一、高效、简约。本文以中国石化办公厅流程建设工作为例，介绍了流程管理在综合办公业务中的实际运用。
浅谈流程管理在综合办公业务中的实际运用
