简介:摘要微信平台具备客户基数大、易于推广、客户体验好、运营费用低、能提供点对点精准性服务等优势,使得电力微信应用在电力公司供电服务业务中有着广阔的应用前景,在微信上做供电服务的优势非常明显,远远优于传统电话中心和短信、Email、网站页面自助服务等渠道。微信服务的免费性,使得公司跟客户的互动成本更低,不仅客户使用时免费,公司提供服务时也是免费的,相比较短信和传统电话中心,经济性更加凸显,进一步加强对其的研究具有非常重要的意义。基于此本文分析了基于微信平台的供电服务系统的设计与实现。
基于微信平台的供电服务系统的设计与实现