简介：从商事审判庭到审判监督庭，经过多年的历练，我逐渐摸索了一些审判工作中的规律，积累了一些有利于促进调解和解工作的经验。现将这些工作方法和技巧进行整理和阐释，希望对各位同仁有所启发。为便于理解、记忆和吸收，我将这些调解方法归纳为“四个把握”。
调解的策略与艺术
