简介:【摘要】商业银行是我国社会金融的重要组成,为人们提供了良好的金融服务。面对激烈的市场竞争环境,商业银行如何提升客户服务体验是值得的思考的一个问题。鉴于此,论文对商业银行金融服务现状进行分析,并探讨提升客户服务体验的有效方法。
商业银行如何提升客户服务体验