简介:摘要:目的:分析健康管理中心体检人员的采血风险因素,制定针对性的管理对策。方法:总结健康管理中心体检人员的采血风险因素,包括体检者自身因素、采血操作因素、暴露危害因素三个方面,针对这些风险因素,制定了完善的护理管理对策。结果:实施后采血相关不良事件的发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后体检人员对体检采血护理服务的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:调查了解健康管理中心体检人员的采血风险因素,针对性的制定管理对策,能够显著降低采血相关不良事件的发生率,改善了体检人员的护理服务体验,提高了体检人员的满意度。