简介：摘要：伴随电力行业的发展，行业制度也在不断完善。在这样的环境背景下，电力市场主体呈现出多元化发展潮流。其中电网公司对自身服务模式进行了改革，
简介：摘要：作为关乎国计民生的能源国企和服务经济社会发展的国家队、主力军，站在“两个一百年”奋斗目标历史交汇点，处于“十三五”收官和“十四五”规划加速推进的重要时期，地市供电企业必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，牢记初心使命，适应新时代新要求、新环境，努力提升服务能力，构建新时代服务体系，助推地方经济社会发展实现新突破。
简介：摘要：人们的正常生活离不开电力的支持，而电力企业是提供电能的主要场所，电力企业作为国有企业的主要成分之一，其服务对象是全体社会受众，所以落实做好电力企业的营销工作，显著提升电力营销服务的整体质量，对实现我国电力企业的长远发展有着深远影响。但是不可否认，当前电力企业在开展电力营销时会受到各种不确定因素的影响，以至于存在各种薄弱环节有待完善。因此，将围绕持续优化营商环境，提升供电服务水平为主题来展开分析，通过详细了解电商环境中电力企业遇到的各种关键问题，提出促进优化营商环境和提升供电服务水平的可行性对策。
供电营销新型客户服务体系研究
构建营配调一体化的供电服务指挥体系
推进新形势下供电服务调度模式创新
