简介：美国零售业巨头之一“沃尔玛”创始人萨姆·沃尔顿创业之初订立了“低价销售、保证满意”的经营理念，他提倡低费用结构、低价格、让利消费者的经营思想，为了实现这一经营思想，萨姆·沃尔顿自己动手改造旧厂房、在商品的选购中避开批发商的中间环节，直接从厂家进货，降低了商品成本扩大了利润空间，但他并没有充分利用比同行业还要高的利润空间来赚取金钱，而是在他的竞争对手维持在45％利润的情况下，自己主动将利润降到22％，凭着低廉的价格和良好的服务逐步走上了美国零售业巨头的宝座。
“理性双赢”是提升企业竞争力的内在动力
