简介:摘要:县级电网公司在电力市场中的营销策略与客户关系管理至关重要。分析市场环境因素明确其机遇挑战后,提出产品、价格、促销、渠道策略以满足客户需求。强调客户关系管理对满意度和忠诚度的关键作用,建议建立以客户为中心的服务体系,通过信息管理、个性化服务和互动增强客户粘性,助力其提高竞争力实现可持续发展
县级电网公司电力营销策略与客户关系管理研究