简介：摘要：目的 探讨微管理模式在药房配药管理中的应用效果。方法 我院药房从2020年1月开始在配药管理工作当中融入了微管理模式，对比微管理模式实施前后药房配药差错事件发生率以及取药等候时间。结果 微管理模式实施前（2019年7月~12月），药房配药差错事件发生率为0.21%；微管理模式实施后（2020年1月~6月），药房配药差错事件发生率为0.07%，较实施前更低（χ2=12.956，P=0.001）。微管理模式实施后取药等候时间要明显短于实施前（t=55.664，P=0.001）。结论 在药房配药管理过程中通过应用微管理模式能够降低配药差错事件发生率，并缩短取药等候时间，能够提升药房服务质量。
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