简介：[摘 要] 目的 分析门诊分诊过程中，持续护理质量改进的效果。方法 将2023年9月-12月本院98例门诊患者纳入研究，以10月为节点，10月及以前行常规干预（对照组，49例），10月以后行持续护理质量改进干预（观察组，49例），全面分析干预价值。结果 观察组分诊准确率较对照组高，延迟诊断率较对照组低，P<0.05，两组误诊率无差异，P>0.05；观察组满意度较对照组高，P<0.05。结论 持续护理质量改进，对门诊分诊过程中患者满意度，具有显著影响，且可提高医疗服务质量、改善患者体验。
门诊分诊过程中应用持续护理质量改进对患者满意度的影响
