简介:摘要:在当前的中国医疗体系中,许多元素融合在一起为医生和患者创造了一个具有挑战性的环境。医院沟通不畅、资源匮乏和人文关怀等问题都被成为了医生与患者之间紧张关系的窗口。这些问题最终导致医患纠纷增加,时常会达到令人不安的极端。正因为如此,医务社会工作者对于医院服务的干预至关重要,因为这可能意味着医患关系的改善。通过分析医患纠纷的原因,有可能发现解决这些纠纷的有效策略,可以作为提高中国医疗服务质量的参考。
医务社工介入医患纠纷的路径分析