简介:摘要:科学技术不断发展,各种新型互联网技术、新能源技术的不断出现和更新,给人们日常生活带来天翻地覆的变化,在这个背景下,电网企业若想实现长远发展,还需综合考虑我国市场和消费者的需求,在原有基础上走智能化电力营销线路,不断提升服务能力,为客户提供优质供电服务。在现阶段,我国电力营销智能化发展面临着一定的挑战和机遇,若想解决这些问题,还需要创新,对供电服务渠道、客户体验服务方式的创新,进而不断的提升客户服务体验。下面就从作者实际工作经验,分析智能化电力营销环境下的供电优质服务创新,希望对有关从业人员带来帮助。