简介：摘要药品为特殊性商品，是对患者进行诊断、预防及治疗疾病的一系列物质，其质量、治疗效果与患者的用药安全存在相关性。《医疗机构的药事管理规定》中第28条表明，为确保患者的用药安全，药品发出后，除因医方责任，否则不得退换1。患者退药存在一定医疗风险，但近年来因各种因素，退药问题仍然存在，现医疗模式为以患者为服务中心，因此大多医院为避免医患矛盾不断激化，在一定情况下会允许患者退药。退药行为会给药房造成一定工作困扰，对医疗安全存在着严重威胁，同时对患者就医会造成诸多不便。
药事管理对患者退药行为的影响
药事管理对患者退药行为的影响聂庆英
