简介：摘要：目前，我国的交通行业有了很大进展，地铁工程建设越来越多。从整体性、系统性角度对地铁导向标识系统站进行分析，根据其单体多、功能分区复杂、运营管理人员众多且素质不一的特点提出系统性的设计方法，从而达到导向有序、方便管理、提高运营效率及安全度的目的，为今后中国地铁导向标识系统设计提供宝贵经验。
简介：摘要：近年来，我国的轨道交通工程建设有了很大进展，轨道交通设计工作也越来越受到重视。轨道交通作为城市大运量的交通工具，主要满足中长距离出行需求，提供站与站之间线型走廊的便捷服务。当前，复杂的交通网络与多样的客流特征需要高效的交通换乘体系，加强轨道交通一体化换乘流线衔接对于城市交通可持续发展具有十分重要的意义。本文就提升服务品质的轨道交通设计与改进措施进行研究，以供相关工程参考。
简介：摘要：近年来，我国的城市化进程有了很大进展，城市轨道交通工程建设越来越多。各行业服务机器人的拟人化程度越来越高，但是面向城市轨道交通站内的使用场景，如何进行服务机器人的拟人化设计尚需进一步探讨。文章首先解构“拟人化”的“普遍性”，其次探讨城市轨道交通站内服务机器人，最后就城市轨道交通站内服务机器人的拟人化设计思路进行研究，以期为城市轨道交通站内服务机器人设计提供参考。
服务设计视域下地铁标识导向系统设计
基于提升服务品质的轨道交通设计与改进
城市轨道交通站内服务机器人的拟人化设计研究
