简介:摘要:本文探讨了责任护士的角色定位、沟通模式、障碍及解决策略,分析了有效的沟通技巧和工具。介绍了通过改善护理满意度的具体措施,如持续教育和患者反馈系统。研究表明,优化沟通策略和提升服务质量是提高患者满意度和护理效果的关键因素。
责任护士及时沟通策略与疗养院护理满意度提升研究综述