简介:摘要门诊西药房是面对患者的服务性窗口,要求工作人员具备良好的服务态度,高度的责任心。其服务水平的高低,服务质量的好坏,会影响到医疗服务质量。因此,如何加强药房管理,提高工作人员的整体素质是管理者面临的课题。
浅谈门诊西药房管理工作