简介：摘要基于智能电网领域不断发展的背景下，传统的用电客户电费缴纳方式已经无法满足国家电网发展需求。加强电费收缴管理，提升电费管理服务质量非常重要，而实现电费缴纳方式多元化发展，能更方便用户进行电费缴纳，从而极大方便电力企业电费管理。
多渠道电费缴纳模式及优化机制研究
