简介：摘要2008年6月28日，贵州省黔南州瓮安县发生一起群体性事件，该事件一度引起党中央以及社会各界人士的高度关注。究其原因，是当地民众与当地政府部门相互信任度低，民众对政府的各种不满情绪长期积累而造成的。从该事件的聚集、围观、参与人数、事件的剧烈和破坏程度来看，可以称得上是我国群体性事件中的“标本性事件”。本文主要针对本次事件发生的背景，过程，政府部门处理程序以及处理工作中的成功之处和不足之处进行分析，并对政府本门提出相关意见，以改善公共部门处理公共危机事件的能力。
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