简介：摘要客户信息管理是客户服务建设的基础，供电企业需要做好客户信息的规划、采集、管理和应用工作。本文的针对电力企业客户服务工作的实际情况和特点，提出行之有效的管理方法去完善客户基础信息，建立完备的客户信息档案。中
供电企业客户信息管理模型祁梓豪
