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浅谈饭店质量的管理和控制

作者：田丽娜徐娜
学科：经济管理 > 企业管理
创建时间：2010-04-14
出处：《中小企业管理与科技》 2010年第4期
机构：田丽娜徐娜（河北大学）

简介：摘要本文首先对饭店的服务质量以及质量的重要性进行了描述，然后对饭店质量体系进行了划分并发现其中存在的问题，最后提出了解决这些问题的对策。
标签：饭店质量管理控制

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