简介：【摘要】目的：在门诊护理管理中开展优质护理模式的效果和对提高患者满意度的影响。方法：随机收集我院门诊就诊的150例患者的资料并将其分成两组（2021年1月-2022年12月），对A组75例患者实施基础护理干预，对B组75例患者开展优质服务模式，对比两组的效果。结果：两组护理后对比的护理满意度评分、SAS评分、护理质量评分存在很大的差异（P＜0.05）。结论：对门诊患者实施优质服务模式可以起到很好的效果，不仅可以缩短患者就诊等待时间，还能提高患者对门诊护理工作的满意程度，完善门诊的护理制度和流程。
优质服务模式应用于门诊护理管理对患者满意度的影响
