简介:心理学家马斯洛把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,因此我们的管理绝不能停留在简单的金钱激励上,及时有效的沟通能提高员工的心理收入,发掘并释放员工潜藏的能力和热情。同时沟通要达到预期的效果,必须建立良好的机制,沟通过程也要因人因事而异,运用技巧。
关注员工的心理收入——浅议管理中的沟通