简介：随着客户服务中心在银行客户服务方面应用的不断深入，大量客户通过远程方式完成信息咨询、账户查询、转账等业务。在为客户提供足不出户办理业务的便捷的同时，银行也因为减少了柜面服务的业务量而大大降低运作成本。

简介：摘要：当前电力技术与调度运转体系中的所有环节均息息相关，对调度运行体系的质量造成根本性影响；电力企业在认识电力技术重要性的同时与企业的调度运行实际相结合，在应用电力技术的同时加以革新并收到良好效果。

简介：摘要目的总结19家移植中心已开展ABO血型不相容亲属活体肾移植(ABOi-KT)的临床效果，为临床开展ABOi-KT提供可借鉴经验。方法收集2006年12月至2019年12月各中心已开展ABOi-KT和同期ABO血型相容亲属活体肾移植(ABOc-KT)的临床资料，从组织配型、术前处理方案、术后并发症、移植物及受者存活率方面进行统计分析，评估国内现阶段ABOi-KT的效果。结果342例ABOi组和779例ABOc组供、受者相比，(1)年龄、体重指数、供受者关系及术前透析等待时间等没有显著差别；(2)ABO血型：各移植中心O型受者等待名单最长，实施O型受者ABOi-KT，特别是A型给O型的比例最高；(3)HLA配型：两种手术在错配率、群体反应性抗体(PRA)I类、PAR Ⅱ类的阳性率无明显差异；(4)术前抗CD20单抗的使用根据不同时期应用方案不同；(5)外科并发症：开展ABOi-KT的早期以出血最为常见，现阶段可见血管内微血栓形成，与ABOc-KT相比，并发症发生率并无显著性差异；(6)术后1、3、5、10年移植肾存活率和受者存活率均较高，1年内急性排斥反应(AR)发生率和血肌酐水平较低，与ABOc-KT相当。结论ABOi-KT技术成熟、安全有效，各移植中心可根据需要开展。

简介：摘要：现如今社会互联网多媒体等技术和文化高速发展，生活里各类信息的传播都通过新媒体发布扩散。新媒体的传播手段和形式也不停地变化，这样的社会情景下，无法接受快速变化的事物和跟进不上的科技研究都有可能随时被淘汰，要想在新媒体多样化时代占有一席之地，必须做好气象服务的改革与创新，建设气象服务科技创新体系，以满足国家需求为出发点，不断提高气象业务服务能力为目标。我们应当意识到气象服务在飞速进步的时代里，还存在许多没有解决的问题，此次便从新媒体层面出发对气象服务方式的影响做出分析。

简介：摘要目的手术部位感染（SSI）的发生可显著延长术后住院时间，加重患者及社会经济负担，甚至危及患者的生命安全。本研究旨在调查全国范围内腹部手术后SSI的发生率，分析其风险因素，为腹部手术后SSI的防控提供参考依据。方法采用多中心横断面研究方法，收集全国68家医院2020年6月1—30日期间所有接受腹部手术的成年患者的临床资料，包括患者的一般资料、围手术期的相关临床数据以及感染切口微生物培养结果。主要结局指标为腹部手术后30 d内SSI发生率，次要结局变量为重症监护室（ICU）住院时间、术后住院时间、住院费用以及术后30 d病死率。采用多因素Logistic回归模型分析SSI发生的危险因素。结果共纳入5 560例腹部手术患者，术后有163例（2.9%）发生SSI，其中器官（腔隙）感染98例（60.1%）、深部切口感染19例（11.7%）、浅部切口感染46例（28.2%）。切口微生物培养结果显示，大肠埃希菌为SSI的主要病原菌（22.7%，37/163）。多因素分析显示，高血压病史（OR=1.792，95% CI：1.194~2.687，P=0.005）、手术部位为小肠（OR=6.911，95% CI：1.846~25.878，P=0.004）、手术时间延长（OR=1.002，95% CI：1.001~1.003，P<0.001）、手术切口等级（污染切口：OR=3.212，95% CI：1.495~6.903，P=0.003；感染切口：OR=11.562，95% CI：3.777~35.391，P<0.001）为SSI发生的危险因素，而行腹腔镜或机器人手术（OR=0.564，95% CI：0.376~0.846，P=0.006）以及术前白蛋白水平每升高1 g/L（OR=0.920，95% CI：0.888~0.952，P<0.001）为SSI发生的保护因素。与非SSI患者相比，SSI患者术后ICU入住率[26.4%（43/163）比9.5%（514/5 397），χ2 =54.999]和术后30 d病死率[1.84%（3/163）比0.01%（5/5 397），χ2 =33.642]更高，ICU住院时间（中位数：0比0，U=518 414）、术后住院时间（中位数：17 d比7 d，U=656 386）和总住院时间（中位数：25 d比12 d，U=648 129）均显著延长，住院费用亦明显增加（中位数：7.1万元比3.9万元，U=557 966），差异均有统计学意义（均P<0.001）。结论腹部手术后SSI发生率为2.9%。为降低术后SSI的发生，术前应纠正低蛋白血症，选择微创手术，尽量缩短手术时间；在围手术期内对高血压、小肠手术以及切口污染较严重的患者，予以关注并加强护理。

简介：摘 要：基本的公共设施平等意味着所有的国民都能够按时、平等地享有基本的公共设施。实现基本公共服务的平等，是实现全民基本公共服务的关键，也是全面建成小康社会的必然要求。构建社会保障基层就业社会保障平台，对促进就业创业、完善社会保障制度具有重大意义。本文分析了当前我国基层劳动就业和社会保障公共服务体系建设存在的问题，并提出了具有针对性的解决办法，以供相关专业人士进行参考。

简介：目的分析护患纠纷发生的原因,开展＂优质护理服务示范工程活动＂降低护患纠纷发生率。方法通过对2011年上半年我科所发生的护患纠纷进行分析,针对护理服务中服务态度差、行为举止不规范、肢体语言使用不当、工作责任心不强、护患沟通不到位、操作技术不熟练等方面存在的不足,2011年下半年在我科开展＂优质护理服务示范工程＂。结果开展优质护理活动半年以来,良好的服务态度,扎实的医学护理知识、精湛的护理技术,护理质量提高的,护患纠纷发生率下降了22%,同时提高了科室的经济效益和社会效益,提高了满意度。结论优质护理的开展有效的减少了护患纠纷。

简介：摘要：随着信息技术的飞速发展，图书馆作为信息传播的重要载体，其服务模式正在发生深刻变革。馆员信息素养的高低直接影响到图书馆服务创新的实施和效果。本文通过对我国图书馆馆员信息素养现状的分析，探讨了信息素养对服务创新的影响，并提出了一系列提升馆员信息素养、促进服务创新的策略。

简介：摘 要：随着我国电力工业的加速发展，出现了大量的电力工程，电力工程的安全管理水平也在不断提高。然而，在我国电力工程的发展中，安全监督管理还存在一些问题。如何加强新时期电力工程的安全监督管理，是当前值得思考的问题。摘要：通过论述新时期电力工程的特点，根据电力工程危险源辨识的方法，研究了电力工程安全管理监督控制方法，并结合相关工程实践，将安全控制方法付诸实践。

简介：摘要电力物资的仓储管理是一个非常复杂的过程，不单单是简单的入库、仓储以及出库等过程，这几个过程并不是单独运行的，而是一个相互影响的整体，其中涉及到的信息量庞大，其管理的好坏对整个企业运营具有很大的影响，所以对于整个电力企业来讲，发展和完善电力物资仓储管理是非常有必要的。

简介：摘要：本文主要通过对全球定位系统（ GPS）做了简单介绍，进一步对其在电力的应用做出分析，重点阐述其在电力计量管理方面的应用。

简介：摘要：本文旨在探讨新时期电力企业在品牌管理方面的创新实践。随着社会经济的快速发展和能源行业的不断变革，电力企业在品牌建设和管理方面面临着新的挑战和机遇。通过对电力企业品牌管理的创新进行深入分析，可以为电力企业在竞争激烈的市场中树立独特的品牌形象提供借鉴和指导。

简介：摘要从“对监理权利的职责不对等，监理过程中会有风险，某一些建设单位可能会过于追求项目的进度，监理人才经常流失，企业监理的板块资本在增加”；这一共包括五个方面，这五个方面也是电力监理企业在现在会面临的困境，同样，也需要从不同方面进行分析与处理，这些不同的措施都将在电力建设工程中发挥应该有的作用。在电力工程中，监理是属于非常重要的一部分，监理的整个板块都对工程的最后结果会产生重要的影响，这也将对电力建设提出更高的要求。

简介：摘要：近些年来随着我国经济的快速发展，电力行业在我国如火如荼地发展，但是前期的发展过程中手段过于粗犷，不利于行业的可持续性，包括建设管理手段单一、建设质量控制有待提升等多类问题突显。随着我国城市化进程脚步不断加快，加之新农村建设等多项因素影响，电力行业还有更广泛的发展前景，如果不针对性地进行改进和革新就会造成“重数量、轻质量”的情况愈发严重，相关工作人员需要深入了解电力工程质量管理的重要价值以及意义，并结合目前电力工程质量管理过程中存在的问题进行解决策略制定。

简介：摘要 ：电力工程是我国的基础能源工程，其建设质量直接影响着我国整个电网的运行质量和能源供应。在电力工程质量管理过程中，由于技术要求高、施工时间长、投资相对较大，电力工程管理也非常重要。本文对电力工程隐蔽工程的质量管理进行了深入研究。

简介：摘要当今中国社会经济与科技不断取得进步，各行业与人民群众对于电力能源的需求也持续增加。政府开始鼓励电力行业的发展并取得一定的成效。随着当前科技的发展，变电运行技术的具体应用为整个电力工程的发展奠定了稳固的技术基础。可是，当前变电运行技术刚刚投入发展，在一些环节上还存在发展空间，使其在应用于电力工程期间问题频发。笔者对当前变电运行技术存在的不足进行具体分析，并列举了相对应的措施，以备参考。

简介：摘要：本文探讨了电力电子技术在电气工程中的广泛应用。通过对电力电子技术的介绍和分析，揭示其在能源转换、电力传输、驱动系统等领域的重要作用。同时，深入讨论了电力电子技术在提高能效、稳定电网、推动可再生能源发展等方面的影响。文章强调了电力电子技术对电气工程发展的积极影响，为未来电力系统的建设提供新的思路和方向。

简介：摘要：保障电力工程施工质量以及严苛项目的管理是电力企业发展的根本，但提升电力工程质量是一个难度相当高的问题，必须对其各方面展开详细分析以及研究，并且结合施工的实际情况才能制定出解决措施。在电力工程施工前企业制定出一个合理的项目工程实施条例，才能使管理更加的便捷有效。与此同时，招聘电力工程专业人才，以及高素质的施工人员还可以提高电力企业的行业竞争力。

简介：摘要：随着我国科技水平的快速发展，自动化技术也被广泛应用于各行各业的生产过程中。在电力系统中充分利用电气自动化技术，可以合理优化资源配置，促进电力系统的整体管理，实现用电终端的稳定运行，提高配电质量，为能源产业的可持续发展奠定了良好的基础。基于此，本文重点介绍自动化技术在电力工程中的实际应用，以期为相关人员提供参考。

简介：摘要电力系统是我国基础设施建设的重要支撑，随着我国电网规模的扩大，电力系统日趋复杂，网络信息技术在电力系统中的应用很大程度上解决了电力系统的一些难题，实现了电力系统的信息化和智能化管理，但是电力信息系统的安全问题也影响电力系统的安全性和可靠性，影响电力系统的安全稳定运行。电力信息系统在遇到黑客攻击、病毒入侵或其他安全危险时会直接导致电力信息系统故障甚至崩溃，所以必须提高电力信息系统信息安全管理水平，确保电力系统稳定正常运行。