简介：摘要在经济与技术发展的社会背景下，电力企业逐步由主动转变为被动营销，加上同行的激烈竞争，要想长远发展，立于不败之地更是难上加难。电网企业只有向客户提供合格的电能、优质的服务和相应的附加业务，才能保障供电的可靠性与服务的优质性，提高电力客户的用电满意度，培养客户的忠诚度，促进企业的稳健发展。在激烈的市场竞争中，客户对电网企业电力营销供电服务质量要求日益增高，因此，电网企业必须高度重视提高电力营销供电服务的管理水平。
简介：摘要作为交通系统中必不可缺的重要组成部分，公路工程的重要性不言而喻，而桥梁是公路工程中十分重要的组成部分。为了确保公路桥梁的稳固性与可靠性，还需针对公路桥梁中常见施工问题进行深度剖析，并提出行之有效的应对之策。
电力营销服务管理探析王志忠
浅谈我国公路桥梁施工中的问题及对策王志忠
