简介：摘要目的探讨实习护士引发护患纠纷原因分析及对策。方法随意选择5个临床科室2012年7月～2015年7月3期实习护士在院实习期间所引发的15起纠纷进行调查，分析引发护患纠纷的原因，并提出相应对策。结果15起纠纷中，操作技术原因占5例，服务态度差占8例，未请示老师出错占2例。结论实习护士日益成为引发护患纠纷的高危人群，以此在实习护士的培养过程中要注意严格挑选带教老师，带教过程中严格落实操作规范，增强服务意识，提高沟通能力，加强法制教育，增强维权意识，提高沟通能力。从而有效减少实习护士引发的护患纠纷。
实习护士引发护患纠纷原因分析及对策
