简介：摘要：由于我国市场经济体制发生变化，所以在电力公司中传统的管理模式已无法适应当下市场的需要，对其管理体制的创新改革势在必行。电力公司只有通过转变企业制度以及市场观念，才能在激烈的市场竞争环境中，实现现代企业经营的长期稳定发展，而这项目标的前提是做好客户服务。对此，本文也针对电力公司客服中心营销效果综合评价系统的构建进行了简要探讨，希望对今后的电力企业发展有所裨益。

简介：摘要：电力营销可以帮助电力产业更加适应市场化的发展，进行电力营销的本质目的是提高供电行业的服务水平，但是由于很多供电企业的服务质量不能让用户满意，因此对电力营销也产生了消极影响。为了构建电力营销与供电优质服务之间的连接，本文分析供电优质服务的重要作用，，积极开展“互联网 + 营销服务”建设，“互联网 + 营销服务”以跨界合作为手段，不断推进增值服务，推进营配业务末端融合，支撑新型业务推广，在此基础上提出了电力营销与供电优质服务的关系要点构架策略，为从相关工作的人员提供参考。

简介：摘要：随着社会的发展需要，我国电网公司也开通了95598电力信息服务平台，该平台将为我国国民提供电、用电服务。它的成立对有效解决在供电中的各种问题，提高供电企业排障效率以及提升我国企业社会形象都非常有帮助。对此，本文也对该信息平台进行了以下简要分析，并探讨进一步提升95598信息平台服务质量的方法，希望对今后平台的更好发展有所裨益。

简介：摘要：随着人民群众对于电力能源需求量的持续提高，电力企业也不断强化对配电网架和设备的关注与重视，配电网建设面临着一系列的挑战和问题。为了确保电力系统的正常运行，配网工程需要进行全过程管理，以解决技术问题，提高工程的效率和质量。因此，将讨论电力工程配网建设全过程管理的重要性、技术问题以及相应的管理措施。

简介：摘要：电力行业是我国现代化建设进程中最重要的支撑行业之一，在近几年得到了快速发展，作为电力行业基础工程之一的电力配网工程也实现了转型升级，以充分满足现代居民的多元化电力服务为诉求。但是目前来看，部分电力配网工程中存在着一些造价审计风险问题，不利于造价工作的有序展开。本文围绕电力配网工程建设情况，浅谈工程中客观存在的各种造价审计工作风险，并对相应的控制措施进行了分析介绍，希望切实提升电力企业的工程造价管理水平，提高电力配网工程的建设效率，促进电力行业的可持续发展。