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  • 简介:为规范防雷服务工作,提高服务质量和社会满意度,树立良好防雷公共服务形象,以2011年9月-2012年11月防雷服务第三电话回访结果为基础,分析防雷管理和服务工作取得成效和存在问题,并对完善第三回访机制,提高防雷服务满意度作进一步探讨。

  • 标签: 回访 满意度 分析