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  • 简介:摘要由于考核机制不完善,内部管理松散,致使少数职工尤其是农电工责任心不强,抄表不到位,错抄、错录电表读数,又不及时与客户联系,导致客户投诉的情况时有发生。为进一步转变服务理念,加强服务意识,完善服务手段,提升优质服务水平和质量,我局积极采用多种多样方法和手段,依靠科技平台减少工作误差的产生。

  • 标签: 客户 信息 管理 服务