简介：摘要目的通过以电话随访的方式解决精神病患者和患者家属出院后所关注的问题，进而了解电话随访这种模式的可行性和重要性。方法出院后的精神病人由受过培训的固定的护士进行电话随访，有针对性的对患者和家属出院后所遇到的各种问题给予指导和咨询,并进一步收集病人和家属对电话随访这种模式的反馈意见。结果出院后电话随访有效的解决了病人出院后所遇到的服药、心理支持、功能康复、自我保健、复诊等多方面的问题。结论电话随访是一种可行的、快速实用且易被病人和家属接受的随访方式，电话随访可以提高精神病人的自我保健知识、家庭护理质量、生活质量、病人的心身健康，同时对提高护理人员的护理水平，提高医院的经济和社会效益具有积极的意义。
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