简介：她22岁大学毕业后分配到了中石化销售企业。从加油员做起，3年后就考取了省级计量证，并当上了加油站的计量员，5年后她升任为加油站长。十几年站长生涯她转战了5处，个个站在她手中都能变个样。同事半开玩笑地说，她就是油站的“福星”。
她这样把投诉站变成示范站
