简介:摘要OLT设备MA5680T通过GPON接口,接入远端ONU设备MA5620G(带内网管方式),为用户提供高速上网业务。而维护人员完成数据配置后,PC用户通过PPPoE方式拨号上网时上报“678”错误代码,无法正常上网。本文通过通过分段分析方法,将故障网络分为不同的故障网段,逐段排查,定位故障,先后通过重新插拔光纤连接ONU的光模块、修改OLT侧以及ONU侧中gemport与用户侧VLAN的映射关系、业务流的映射关系,最终实现PC用户通过PPPoE拨号实现高速上网。
PC用户无法通过PPPoE拨号上网故障的排查方法