简介:摘要 :当前我国电力发展过程中,对于电力扩报装工作进行的研究,不仅有利于提升我国电力业扩报装工作的整体工作效率,同时还能加快我国电力行业的规范化发展,从而进一步提高我国电力行业的服务质量以及服务水平。虽然当前我国电力业扩报装工作总体的发展水平呈现出稳定的态势,但是其中仍然存在一些问题,亟待有关部门予以解决。基于此,本文主要分析电力营销业务扩报装管理策略。 关键词 :电力营销 ; 业扩报装 ; 规范管理。 引言 当前我国电力行业发展速度加快,电力业扩报装工作作为电力供应部门促进地方产业发展的重要举措,其工作效率的程度直接影响着我国供电企业电力供应服务的质量。与此同时,在电力企业的总体运营过程中电力业扩报装工作又是扩大电力企业营销渠道的一个重要途径,因而此项工作的发展速度直接影响着电力供应服务水平以及业务技能水平等多方面,为推动社会经济的发展,提升居民整体生活质量有着较高的要求。 1 业扩报装中出现的问题
简介:摘要:供电企业的业扩报装工作往往存在方案审批层级多、图纸审核环节杂、工程管理部门配合不到位等问题,最终造成整体工程运行速度慢,有的客户用电工程甚至长达一年之久,严重影响供电企业增供扩销及优质服务工作。随着电力客户用电需求的陡增,原有业扩报装工作环节多、流程过长成为供电企业提高优质服务水平的瓶颈。鉴于此,某供电企业在业扩报装工作中实施变革创新,本着突破体制束缚、创新管理模式、健全制度体系的原则,在压缩管理层级、缩短流程时限、实现全过程量化考核等方面重新制定业扩报装管理办法及工作流程,规定业扩报装工作相关部门和单位的职责分工,对用电项目前期咨询、业务受理、现场勘察、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、装表接电、资料归档和回访全过程制定了作业规范及管理考核标准。
简介:摘要:供电企业的业扩报装工作往往存在方案审批层级多、图纸审核环节杂、工程管理部门配合不到位等问题,最终造成整体工程运行速度慢,有的客户用电工程甚至长达一年之久,严重影响供电企业增供扩销及优质服务工作。随着电力客户用电需求的陡增,原有业扩报装工作环节多、流程过长成为供电企业提高优质服务水平的瓶颈。鉴于此,某供电企业在业扩报装工作中实施变革创新,本着突破体制束缚、创新管理模式、健全制度体系的原则,在压缩管理层级、缩短流程时限、实现全过程量化考核等方面重新制定业扩报装管理办法及工作流程,规定业扩报装工作相关部门和单位的职责分工,对用电项目前期咨询、业务受理、现场勘察、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、装表接电、资料归档和回访全过程制定了作业规范及管理考核标准。