简介:摘要为了全面、深入地了解员工对企业社会工作介入的态度,笔者对成都富士康员工做满意度调研,调查企业社工举办的活动是否有用,是否能够满足他们的各种需求。通过本次调研笔者发现,企业社会工作提供的服务,大多数人满意,但是也发现了很多不足的地方。基于员工满意度调研结果分析,笔者提出回应方案和改进措施,建议企业社工机构结合青年公寓各方资源,在服务方面做相应的调整,通过提高服务水平、强调双方合作、重视多方协作等方式去解决员工提出的多方面需求,力求为员工营造一个温馨、和谐的青年公寓。
企业社会工作介入员工成长的服务满意度研究