简介：摘要现阶段新媒体发展迅速，网络作为一种媒体渠道，其已经被广大的群众所接纳和使用，特别在重大公共危机时，公众都积极利用新媒体来关注和参与危机的处理。基于此，文章从根本的概念为切入点，分析了公共危机管理中新媒体环境的作用和影响，并提出了作者自身的建议和看法。
新媒体时代政府公共危机管理研究
