简介：摘要：民生是人民幸福之基、社会和谐之本。习近平总书记深刻指出“人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的”，强调“必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，把发展成果不断转化为生活品质”。 所以，优质供电服务在打造高品质生活、提升群众幸福感上发挥着重要作用。基层供电所作为供电企业管理最末端、服务最前沿，直接影响人民群众的用电感知。本文将就电费回收及用户满意度的现状及问题进行分析，提出部分相关措施建议。
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