简介:【摘要】:目的:分析伤口换药门诊开展护理前移服务模式的实践效果。方法:选取2021年1月~2021年12月在我院伤口换药门诊就诊的100例患者做为对照组,选取2022年1月~2022年12月在我院伤口换药门诊就诊的100例患者做为研究组,对照组实施常规门诊护理,研究组开展护理前移服务模式,观察两组就诊时的服务质量和患者满意度。结果:研究组患者就诊时期的护理质量评分高于对照组,组间数据差异明显,P<0.05。研究组对伤口换药门诊护理工作各方面的满意度均高于对照组,组间数据差异明显,P<0.05。结论:伤口换药门诊开展护理前移服务模式能够提高服务质量,提高患者多方面的满意度,是现代医院形象的充分体现。