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  • 简介:一切都在变化、发展:经济在发展、人们生活水平也在不断提高,人们观念也在不断发生着变化,要求服务意识也越来越强烈。另外一方面,我们厂商所提供服务也越来越到位。因此,作为消费者我们,也越来越有上帝般感觉,因为“顾客就是上帝,上帝就是一切,而上帝就永远是对。”

  • 标签: 拥抱客户
  • 简介:我们身处一个变化时代。变化产生机会,也带来风险与压力。在速度变快、扑朔迷离今天,无论是组织,或是我们自己都比以往更需要领导。领导究竟是什么?领导力究竟存在于哪里?怎样才能提升你领导力,进而卓越你领导力?哪些因素制约着您领导力发展。时代在变,领导学在发展,领导素质也在不断提高,进而对领导力要求也在与时俱进,

  • 标签: 平凡领导力 挖掘平凡