简介：摘要目的探究与分析应用于急诊护理管理的柔性管理理论优化。方法研究对象为我院急诊护理人员50名，随机分为常规组与观察组，每组25名，在观察期间，常规组护理人员采用临床常规管理模式，观察组护理人员采用柔性管理模式。对两组护理人员的自我状况评价以及其护理患者的满意程度。结果进行柔性管理的观察组人员其对自身的评价情况明显优于常规组；常规组护理的患者对护理的满意程度（48%）明显低于观察组（96%），并且发生纠纷的比率（36%）高于观察组（8%），两组比较结果存在统计学差异（P<0.05）。结论观察表明，柔性管理模式更加细致合理，可以大幅度提高护理人员的护理水平，提高患者对护理的满意程度，减少医患矛盾，可以在临床应用上推广。

简介：摘要探讨个性化护理在PICC置管老年患者中的临床效果，以期为PICC置管患者的护理提供一定的参考。方法选取我院收治后行PICC置管的患者108例，随机平均分为对照组和观察组，对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上采用个性化护理方法，观察两组患者满意度、心理状态和并发症。结果同对照组相比，观察组满意度明显提高，差异具有统计学意义（p<0.05）；同对照组相比，观察组焦虑情况和心理健康状况明显改善，差异具有统计学意义（p<0.05）；同对照组相比，观察组并发症发生率明显降低，差异具有统计学意义（p<0.05）。结论对老年PICC置管患者采取个性化护理，患者满意度高，能有效减轻患者的焦虑状态，调整患者的心理状态，能减少并发症的发生，提高患者的生活质量，值得临床推广。