简介:摘要目的探讨急诊室护理纠纷产生的原因,采取护理干预措施予以防范。方法本服务中心急诊室2008年9月至2010年10就诊的患者行护理干预,观察这种护理方式护理纠纷的发生情况。结果护士的业务素质不过硬,服务态度不到位,以及患者自身原因等,容易导致急诊室护理纠纷的发生。通过护理干预措施,护理纠纷发生比以前大为减少。结论针对急诊室护理纠纷发生的原因,采取护理干预措施,可以有效防范其发生。
护理干预防治基层医院急诊室护理纠纷