简介：【摘要】目的：研究医院药学部人员实施鱼骨图分析法的实践应用效果。方法：选择 36例我院所收治的医院药学部人员， 2018年 8月至 2019年 8月作为本研究的时间范围，采用抽签 法将其分为实验组与参照组，各为 18例。其中参照组管理 措施是 常规人力资源管理，实验组行 鱼骨图分析法，对比 2组工作满意度评分职业倦怠情况。结果：实验组工作本身、薪资待遇、管理人员、人际关系满意度评分高于参照组，实验组医院药学部人员职业倦怠比例（ 16.67%）低于参照组（ 61.11%），组间具有明显差异， P＜ 0.05。结论：医院药学部通过对鱼骨图分析法实施人力资源管理效果令人满意，能够提升药学部人员的工作满意度，降低其职业倦怠发生率。
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