简介:摘要随着我国经济的发展和市场的日益完善,经济发展成为我国当前较为重要的课题之一,而电力企业又是整个国家的基础性建设企业,提高电力企业营销的客户服务,健全电力企业的可持续发展,健全服务管理模式,构建电力营销的机制,是亟待解决的问题。为了夯实电力营销服务基础,提升优质服务质量,文章从客户服务管理方面入手,阐述了在新形势下的电力领域的服务创新策略,为电力营销企业的发展起到推波助澜的作用。
谈电力营销的客户服务策略