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  • 简介:摘要:本文基于2020年国家卫健委印发的《医疗联合体管理办法(试行)》,及“十四五规划”中提出的“增进民生福祉,提升共建共治共享水平”等政策及纲要,助力加快推进医疗联合体(以下简称“联体”)建设,提高基本公共服务均等化水平。将以服务设计的视角出发,通过文献分析、实地调研等方法,对现有医疗健康管理及医疗APP进行设计分析,拟定该类APP的服务设计研究方向,并通过问卷调研、行为分析,建构用户体验地图,以成都联体建设试点为例,完成联体下医疗健康管理APP的设计提案,形成完善的联体下医疗健康管理系统,为今后联体下医疗健康管理系统设计研究奠定一定的理论、方法、实践基础。

  • 标签: 医联体 医疗健康管理 服务设计 医疗APP